在马水车龙的西安街头,一辆辆汽车穿梭往复,承载着东说念主们奔赴生涯各处的费事与欲望。衡先生那辆价值 46 万的渴望 L9,本应是陶然出行与品性生涯的过劲座驾开云体育(中国)官方网站,却在 12 月 14 日这天上昼 10 时许,毫无征兆地化作了一场惊魂之旅的主角。
45 岁的衡先生,当作曲江新区一家公司的掌舵东说念主,闲居驰驱少不了爱车相伴。这辆购入于 2022 年 10 月的渴望 L9,陪着他风里来雨里去,里程表上 4 万多公里的数字,纪录着过往的费事与冷静。
谁曾想,安谧被已而抑止,彼时他驾车平定行驶在西影路,车内还放着熟练的音乐,想绪大概正游走于下一场会议安排,刹那间,文娱屏毫无预警地黑屏,紧接着车子像是被抽去了筋骨,迟缓停住。
“刹车失灵,档位卡死,全车按钮如同千里睡,车门也像焊死般保残守缺。”衡先生过后回忆,声息仍带着几分战抖,那刹那间,局促的车厢成了孤岛,无助与懦弱彭湃袭来。万幸车子处在靠边车说念,车速不快,后方车辆得以着急销亡,
盗汗已然湿透衣衫,他不敢假想要是在高速疾驰时遭受这般变故,那将会是怎样惨烈的处所,一家长幼的样貌在脑海中速即闪过,死活一线间的后怕久久不散。烦燥中,衡先生紧要连线渴望汽车客服,获取的问询却略显古怪,怀疑是他误触按钮
待否定后,客服蜻蜓点水一句“在升级系统”,说念歉声在此时显得极度惨白。“谁会允许行车途中纯粹升级?哪怕给个自主扫码选时的余步也好啊!”衡先生满心气氛,升级时长竟达 40 多分钟,时分被困车内,仅靠着车窗一条窄缝保管呼吸,每分每秒齐是煎熬。
次日谈及此事,衡先生余怒未消,自家车库里停放的三辆同款车,此刻没了畴昔的惬心,反倒成了隐患璀璨。再度致电客服,依旧是未查明缘由的歉意微辞。记者介入探寻,亦是石千里大海,恢复杳无思路。
在车主群掀翻千层浪,有东说念主说念出升级选项的分别理,稍有失慎点错便可能堕入危境;更有车主快什么优化之策,增设救急圮绝键或备用系统,以防此类惊魂剧再度献技。
这一场街头巧合开云体育(中国)官方网站,不仅是衡先生的恶梦,更敲响了智能汽车安全升级形态的警钟,在科技奔驰的车说念上,安全的刹车何时智商稳稳踩住,成了大齐车主与浪费者心头高悬的疑问,亟待车企用心求解。